top of page
Packages

SLANJE I VRAĆANJE PROIZVODA

SLANJE I ISPORUKA

Nakon izvršene kupovine, naš Kontrolni Centar će u proizvodnju proslediti nalog za izradu Vašeg proizvoda.

Svi RHINO BAGS proizvodi se proizvode ekskluzivno po narudžbini, pa nemamo naslagane torbe u magacinu iz kog šaljemo. Svaka torba se sa posebnom pažnjom pravi specijalno, isključivo i samo za Vas, pripada seriji ograničenih proizvoda, pa je sam proizvodni proces personalizovan da odgovori Vašim potrebama. Stoga za realizaciju je neophodno 7 radnih dana i zbog toga se zahvaljujemo na razumevanju činjenice koliko resursa polažemo na kvalitet.

​

Kada Vaš proizvod bude spreman za slanje, dobićete email potvrdu o statusu obrade Vašeg proizvoda, kao i trenutku kada je predata kuriru. Kurir će Vas obavestiti pre dolaska na adresu. Isporuka se vrši prema ugovorenim uslovima sa kurirskom službom sa kojom RHINO BAGS ekskluzivno sarađuje.

VRAĆANJE PROIZVODA U KONTROLNI CENTAR

Prilikom slanja proizvod mora biti:
 

  1. suv,

  2. bez prisustva buđi,

  3. bez prisustva hemijskih supstanci i teških metala (tečna živa i dr),

  4. bez prisustva narkotika, pisho-aktivnih i drugih nedozvoljenih opojnih supstanci, kao i prisustva medikamenata,

  5. bez prisustva oružja, u celosti ili u delovima, uključujući municiju, 

  6. bez prisustva proizvoda i supstanci koji mogu ugroziti zdravlje ili život zaposlenih u RHINO BAGS-u, 

  7. materijale pornografskog ili erotskog karaktera,

  8. žive životinje,

  9. predmete piraterije.

 

Ukoliko postoji osnovana sumnja da predmet poslat na reklamaciju sadrži neke predmete čiji je prenos zabranjen zakonom,RHINO BAGS-a zadržava pravo da obavesti nadležne republičke organe o istom. RHINO BAGS ima pravo da paket za koji postoji osnovana sumnja da sadrži zabranjene predmete, odbije prijem, odnosno isključi proizvod iz dalje obrade reklamacije i refundacije.

​

​

bottom of page